Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Nếu vì bất kỳ lý do nào mà bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua, vui lòng xem lại chính sách hoàn tiền và đổi trả hàng của chúng tôi bên dưới:

1. Chúng tôi chỉ cho phép trả lại sản phẩm bị lỗi để sửa chữa hoặc thay thế trong vòng một năm kể từ ngày xuất hóa đơn. Sản phẩm có dấu hiệu sử dụng, sử dụng sai mục đích hoặc hư hỏng khác sẽ không được chấp nhận.

2. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận mã ủy quyền trả hàng. Tất cả sản phẩm trả lại phải còn nguyên bao bì, không bị hư hỏng và trong tình trạng có thể bán được. Mã ủy quyền trả hàng có hiệu lực trong 14 ngày kể từ ngày cấp. Tiền sẽ được hoàn trả vào phương thức thanh toán (thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng) mà người thanh toán ban đầu đã sử dụng.

3. Phí vận chuyển và xử lý hàng hóa sẽ không được hoàn trả. Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro khi trả lại hàng cho chúng tôi.

4. Sản phẩm đặt làm riêng không được hủy đơn hàng và không được hoàn trả, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi. Việc hoàn trả sản phẩm số lượng lớn, sản phẩm tiêu chuẩn sẽ tùy thuộc vào quyết định của ChuangAn Optics.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email.