返品および返金ポリシー

返品および返金ポリシー

何らかの理由でご購入に完全にご満足いただけない場合は、以下の返金および返品に関する当社のポリシーをご確認ください。

1. 請求書の日付から 1 年間は、欠陥のある製品のみ、修理または交換のために返品を受け付けます。使用、誤用、またはその他の損傷が見られる製品は受け付けられません。

2. 返品承認を取得するには、当社にご連絡ください。返品されるすべての製品は、元のパッケージに入っているか、損傷がなく、商品として販売可能な状態である必要があります。返品承認は発行から 14 日間有効です。資金は、支払者が最初に支払いに使用した支払い方法 (クレジット カード、銀行口座) に返されます。

3. 送料および手数料は返金されません。商品を当社に返品する際の費用とリスクはお客様の責任となります。

4. オーダーメイド商品のため、不良品以外のキャンセル・返品はできません。数量、標準製品の返品は ChuangAn Optics の裁量に従うものとします。

当社の返品および返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、電子メールでお問い合わせください。