אויב, פֿאַר וועלכער סיבה, זענט איר נישט אינגאַנצן צופֿרידן מיט אַ קויף, לאַדן מיר אײַך אײַן צו איבערקוקן אונדזער פּאָליטיק וועגן צוריקצאָלן און צוריקקערן אונטן:

1. מיר ערלויבן נאָר דעפעקטיווע פּראָדוקטן צו ווערן צוריקגעשיקט פֿאַר רעפּאַראַטור אָדער פאַרבייַט פֿאַר אַ פּעריאָד פון איין יאָר פֿון רעכענונג דאַטע. פּראָדוקטן וואָס ווייַזן נוצן, מיסברויך, אָדער אנדערע שעדיקן וועלן נישט ווערן אנגענומען.

2. קאָנטאַקט אונדז צו באַקומען אַן אויטאָריזאַציע פֿאַר צוריקקער. אַלע צוריקגעקערטע פּראָדוקטן מוזן זיין אין זייער אָריגינעלער פּאַקאַדזשינג, אָדער נישט געשעדיגט און אין אַ פֿאַרקויפֿלעכן צושטאַנד. אויטאָריזאַציעס פֿאַר צוריקקער זענען גילטיק 14 טעג פֿון ארויסגעבן. די געלטער וועלן צוריקגעגעבן ווערן צו וועלכער צאָלונג מעטאָדע (קרעדיט קאַרטל, באַנק אקאַונט) וואָס דער צאָלער האָט אָריגינעל געניצט צו מאַכן די צאָלונג.

3. שיפּינג און האַנדלינג קאָסטן וועלן נישט צוריקגעצאָלט ווערן. איר זענט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די קאָסטן און ריזיקירן פון צוריקגעבן די סחורה צו אונדז.

4. פּראָדוקטן וואָס מען מאַכט אויף באַשטעלונג קען מען נישט אָפּזאָגן און נישט צוריקגעבן, אַחוץ אויב דער פּראָדוקט איז דעפעקטיוו. צוריקקערן פּראָדוקטן אין גרויסע קוואַנטיטעטן, אָדער נאָרמאַלע פּראָדוקטן, איז אונטערטעניק צו טשוואַנגאַן אָפּטיקס'ס באַשלוס.

אויב איר האָט פֿראַגעס וועגן אונדזער צוריקקער און צוריקצאָל פּאָליטיק, ביטע קאָנטאַקט אונדז דורך שיקן אַן אימעיל.