Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste s nákupom úplne spokojní, odporúčame vám prečítať si naše zásady vrátenia tovaru a refundácie nižšie:

1. Vrátenie na opravu alebo výmenu je možné len v prípade chybných výrobkov po dobu jedného roka od dátumu vystavenia faktúry. Výrobky, ktoré vykazujú známky používania, nesprávneho použitia alebo iného poškodenia, nebudú akceptované.

2. Kontaktujte nás a získajte autorizáciu na vrátenie tovaru. Všetky vrátené produkty musia byť v originálnom balení alebo nepoškodené a v predajnom stave. Autorizácia vrátenia tovaru je platná 14 dní od jej vydania. Finančné prostriedky budú vrátené na akýkoľvek spôsob platby (kreditná karta, bankový účet), ktorý platiteľ pôvodne použil na vykonanie platby.

3. Poplatky za dopravu a balné nebudú vrátené. Zodpovedáte za náklady a riziko vrátenia tovaru nám.

4. Produkty vyrobené na mieru nie je možné zrušiť ani vrátiť, s výnimkou prípadov, keď je produkt chybný. Vrátenie štandardných produktov v objeme podlieha uváženiu spoločnosti ChuangAn Optics.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich Zásad vrátenia tovaru a refundácie, kontaktujte nás prosím e-mailom.