यदि कुनै कारणवश, तपाईं खरिदबाट पूर्ण रूपमा सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने, हामी तपाईंलाई तल फिर्ता र फिर्ता सम्बन्धी हाम्रो नीति समीक्षा गर्न आमन्त्रित गर्दछौं:

१. हामी बीजक मितिबाट एक वर्षको अवधिको लागि मर्मत वा प्रतिस्थापनको लागि दोषपूर्ण उत्पादनहरू मात्र फिर्ता गर्न अनुमति दिन्छौं। प्रयोग, दुरुपयोग, वा अन्य क्षति देखाउने उत्पादनहरू स्वीकार गरिने छैन।

२. फिर्ता प्राधिकरण प्राप्त गर्न हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। फिर्ता गरिएका सबै उत्पादनहरू तिनीहरूको मूल प्याकेजिङमा हुनुपर्छ, वा क्षति नभएको र व्यापारिक अवस्थामा हुनुपर्छ। फिर्ता प्राधिकरण जारी भएको १४ दिन भित्र मान्य हुन्छ। रकम भुक्तानीकर्ताले सुरुमा भुक्तानी गर्न प्रयोग गरेको कुनै पनि भुक्तानी विधि (क्रेडिट कार्ड, बैंक खाता) मा फिर्ता गरिनेछ।

३. ढुवानी र ह्यान्डलिङ शुल्क फिर्ता गरिने छैन। हामीलाई सामान फिर्ता गर्ने लागत र जोखिमको लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ।

४. उत्पादन दोषपूर्ण भएमा बाहेक, अनुकूलित उत्पादनहरू रद्द गर्न र फिर्ता गर्न नसकिने हुन्छन्। मात्रा, मानक उत्पादन फिर्ताहरू चुआङआन अप्टिक्सको विवेकको अधीनमा छन्।

यदि तपाईंसँग हाम्रो फिर्ता र फिर्ता नीतिको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई इमेल पठाएर सम्पर्क गर्नुहोस्।