Si por alguna razón no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones a continuación:

1. Solo se aceptan devoluciones de productos defectuosos para su reparación o reemplazo durante un año a partir de la fecha de factura. No se aceptarán productos que presenten signos de uso, mal uso o cualquier otro daño.

2. Contáctenos para obtener una autorización de devolución. Todos los productos devueltos deben estar en su embalaje original o intactos y en buen estado de conservación. Las autorizaciones de devolución tienen una validez de 14 días a partir de su emisión. Los fondos se reembolsarán al método de pago (tarjeta de crédito, cuenta bancaria) utilizado inicialmente por el comprador.

3. No se reembolsarán los gastos de envío ni manipulación. Usted es responsable del coste y el riesgo de la devolución de los productos.

4. Los productos hechos a medida no se pueden cancelar ni devolver, excepto si presentan defectos. Las devoluciones de productos estándar por volumen quedan a discreción de ChuangAn Optics.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico.