Dacă, din orice motiv, nu sunteți complet mulțumit de o achiziție, vă invităm să consultați politica noastră privind rambursările și retururile de mai jos:

1. Acceptăm returnarea produselor defecte pentru reparare sau înlocuire doar pentru o perioadă de un an de la data facturii. Produsele care prezintă uzură, utilizare necorespunzătoare sau alte deteriorări nu vor fi acceptate.

2. Contactați-ne pentru a obține o autorizație de returnare. Toate produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original sau nedeteriorate și în stare vandabilă. Autorizațiile de returnare sunt valabile 14 zile de la emitere. Fondurile vor fi returnate prin orice metodă de plată (card de credit, cont bancar) utilizată inițial de plătitor pentru efectuarea plății.

3. Costurile de transport și manipulare nu vor fi rambursate. Sunteți responsabil pentru costul și riscul returnării Bunurilor către noi.

4. Produsele realizate la comandă nu pot fi anulate și nu pot fi returnate, cu excepția cazului în care produsul este defect. Retururile de produse standard, în funcție de volum, sunt la discreția ChuangAn Optics.

Dacă aveți întrebări despre Politica noastră de returnare și rambursare, vă rugăm să ne contactați trimițând un e-mail.